Lieferzeit ...in durchschnittlich 42 Std. beim Kunden

12.06.2014 14:10 | Schraubenking Newssystem

Wie in unserem Motto "gut, günstig und schnell" fixiert, ist uns eine kurze Lieferzeit ein wichtiges Anliegen. Daher messen wir seit geraumer Zeit unsere Lieferpreformance und möchte nun erstmals diese auch öffentlich zugänglich machen.

 

Unsere derzeitige durchschnittliche Lieferzeit:   42Std.  (Bestelleingang bis Übernahme durch den Kunden)

 

Wir legen Wert auf eine "ehrliche" Ermittlung der Lieferzeiten und möchten daher diese Berechnung offenlegen.

Folgende Daten werden dazu genutzt (aus Lieferungen nach Österreich & Deutschland):

  • Bestelleingangsdatum / Uhrzeit
  • Übernahmedatum / Uhrzeit

Anmerkung: Dieser Durchschnittswert enthält auch alle Lieferungen aus Bestellungen die Samstags bzw. auch Sonntags durchgeführt wurden!

 

 

Die Berechnung ist denkbar einfach:

 

Übernahmedatum/zeit beim Kunden   -   Zahlungseingang d. Bestellung   =   Lieferzeit

 

 

Die detaillierte Auswertung über April / Mai 2014:

             

Lieferzeitauswertung April/Mai 2014


Diese andauernde Verfolgung der Lieferzeiten sowie Rückmeldungen unserer Kunden,  führen immer wieder zu neuen Ideen die Lieferzeit (wo nötig) zu verbessern und daher  werden wir zukünftig unser Serviceangebot erweitern und planen eine eigene Versandart  "Express Versand" , welche die besonders eiligen Bestellungen bedienen kann und eine Auslieferung am selben Tag garantieren wird. Der derzeitige Vorschlag für die zukünftigen Versandarten sieht wie folgt aus:

 

 

a) NEU ! Versand + Express Abwicklung... die Versandvariante für die eiligen Handwerker ;-)

  • Versand der Ware am Bestelltag (bei erfolgtem Zahlungseingang) für alle Bestellungen eingehen bis 10:30 Uhr (Samstag / Sonntag ausgenommen).
  • Die Regelaufzeiten in Österreich & Deutschland beträgt 24 Std., wodurch die Zustellung der Ware am nächsten Werktag erfolgen kann.
  • Nachlieferungen erfolgen kostenfrei (bei Teillieferungen ).

 

 

b) Standard Versand

  • Versand der Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeiten (in den Artikeldetails zu finden).
  • Nachlieferungen erfolgen kostenfrei (bei Teillieferungen ) .

 

Gerne würden wir unsere Kunden zu  Kommentaren / Anregungen / Wünschen anregen und ihre Meinung dazu erfahren.

 

 

Kommentar eingeben

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu schreiben.