Shopbedienung

Gerne möchten wir Sie mit der Bedienung des Schraubenking.at Online Shops vertraut machen und haben daher alle wichtigen Shopfunktionen hier zusammengefasst.

a) Shopaufbau / Suche / Filter / Produktliste

Wir haben in unserem Shop zwei parallel gepflegte Navigationsmöglichkeiten realisiert sowie einen Volltextsuche im Kopfbereich. Beide Navigationsmöglichkeiten werden parallel gepflegt und führen zu den gleichen Ergebnissen und Produktkategorien. Das Suchfeld für die Volltextsuche befindet sich weiterhin im Seitenkopf und lässt die Volltextsuche sowie auch die Suche nach unseren Artikelnummen zu.

TIPP:

Wenn Sie ein Produkt bereits bei uns bestellt haben, so finden Sie auf der Rechnung die entsprechende Artikelnummer (z.B.: P000029), nach welcher auch gesucht werden kann und Sie direkt zum gewünschten Artikel führen wird.

Aufgrund der teilweise sehr hohen Anzahl an Artikeln in den jeweiligen Produktkategorien, haben wir zusätzlich Merkmalfilter eingebaut, welche unser Angebot weiter reduzieren, sodass Sie schnell den gewünschten Artikel finden können. Sie können dazu auch mehrere Filter kombinieren. Setzen Sie dazu einfach in den jeweiligen Filterkategorien die Tickbox und "schrumpfen" Sie unser Angebot entsprechend ihrer Auswahl.

Beispiel: beim "ticken" des Filters "Durchmesser" - Merkmal "6mm" würden als Ergebnis alle Schrauben mit einem Durchmesser von 6mm angezeigt werden.

TIPP:

Nutzen Sie diese Filtermöglichkeit in der jeweiligen Zielkategorie (z.B. Spanplattenschrauben Senkkopf) um die lange Artikelliste (bis zu 1000 Artikel je Kategorie) gemäß ihrer Anforderungen zu filtern und schnell das gewünschte Suchergebnis zu erhalten.

In der angezeigten Produktliste (gefiltert / ungefiltert) erhalten Sie wichtige Basisinformationen zu Artikelname *1 (inkl. der Verkaufslosgröße in Klammer angeführt), der Artikelnummer *2, der Verfügbarkeit *3 und auch über den Lospreis *4 bzw. den Grundpreis (bezogen auf eine Grundmenge) *5. Sie können Artikel bereits über die Produktliste in den Warenkorb legen oder für weitere Details in
die Artikeldetails wechseln (einfach auf den Artikelnamen klicken).

b) Artikeldetails

In der jeweiligen Artikeldetailansicht finden Sie rechts neben dem Artikelbild unsere Artikelnummer (z.B. P000029), können den Artikel auf ihre Wunschliste hinzufügen oder auch Fragen zum Artikel an uns senden.

*1..Verkaufspreis je Los : in dem Beispielartikel 1,11 € / 100 Stk. Los

*2..Staffelpreise : bei der Abnahme von größeren Mengen bieten wir Staffelpreise an, welche automatisch berücksichtigt werden.

Hier gilt gründsätzlich: ab 10 Lose...-5% ab 25 Lose....-10% ab 50 Lose....-15%

* Nur für Kunden gültig, die über keine individuelle Rabatteinstufung (z.B. aus Profiaktion) verfügen.

*3..Verkaufslose / Losgröße : Wir bieten alle unsere Produkte in Losen zu 1, 10 oder 100 Stk. an. Wenn Sie diesen Artikel nun 1 x in den Warenkorb legen, so erhalten Sie 1 Los zu 100 Stk. Mehrere Lose gleicher Artikel werden gemeinsam verpackt in einem Zipp Beutel oder im Originalkarton geliefert und mit der Positionsnummer der Rechnung identifiziert.

Achtung! Die Wahl der Menge bezieht sich immer auf die angegebene Losgröße (in dem Bespiel 10 Stk.). Wenn Sie also bei dem unten angezeigten Artikel 300 Stk. kaufen möchten, so müssen Sie 30 Lose zu 10 Stk. in den Warenkorb legen.

*4..Verfügbarkeitsanzeige = Lieferstatus: Der Lieferstatus zeigt an, dass der Artikel lagernd ist und die Lieferzeit diese vorrätigen Menge 1-3 Tagen beträgt. Diese Lieferzeitangabe bezieht sich dabei auf die bevorratete Menge! Da wir bei bestimmten Artikeln auch Überverkäufe zulassen, kann sich diese Lieferzeit verlängern (weil eine Beschaffung notwendig wird). Dies wird Ihnen (nach ihrer Mengenauswahl) im Warenkorb angezeigt und Sie können entscheiden ob Sie die Menge enstprechend reduzieren, den Artikel aus dem Warenkorb löschen oder auch Teillieferungen akzeptieren.

c) Kundenkonto

Das Kundenkonto unterstütz ab sofort das "Speichern des Warenkorb" und bieten weiters eine "Wunschzettel" (= Wiederbestellliste). Sollten Sie also ihre Bestellung noch nicht abschließen wollen und später weitere Artikel in den Warenkob legen wollen, so bleibt der bereits befüllte Warenkorb erhalten. Wichtig dabei ist, dass Sie sich vor dem bestellen von weiteren Artikeln einloggen. Die Eingabemaske für ihre Zugangsdaten befindet sich auch der rechten Naviagtionspalten bzw. können Sie sich auch im Kopfbereich (ganz rechts) durch den Link "Anmelden" einloggen bzw. einen Zugang beantragen.

Wenn Sie nun in ihrem Schraubenking Konto eingeloggt sind, stehen Ihnen diverse Funktionen zur Verfügung die wir kurz beschreiben möchten:

*1..hier finden Sie die derzeit im Shop hinterlegte Rechnungsadresse sowie die vom Shop verwendete Email Adresse. Diese Daten können Sie selbsständig pflegen und ändern.

*2..hier finden Sie eine Übersicht der bisher getätigten Bestellungen mit Bestellnr., Bestellwert, Bestelldatum und den Auftragsstatus. Durch Klick auf den Button " Bestellung anzeigen" können Sie die Details der Bestellung aufrufen.

*3.. hier können Sie persönliche Wunschzettel (Wiederbestelllisten) anlegen, verwalten und auch aktiv schalten. Sollten Sie Artikel wiederkehrend bestellen wollen (z.B. aus einer Stückliste heraus) so können Sie diese Artikel auf den Wunschzettel speichern und von dort in den Warenkorb verschieben. Artikel die vom Wunschzettel in den Warenkorb verschoben werden, bleiben auf dem Wunschzettel bestehen. Im Wunschzettel Modul können Sie zusätzlich persönliche Anmerkungen hinterlegen, welche auch gespeichert werden. Im Kundenkonto können Sie diverse Wunschzettel anlegen und daduch mehrere Wunschzettel parallel betreiben.

*4.. hier finden Sie die Link um ihr persönliches Passwort zu ändern.

Wir wünschen viel Erfolg und sind für Anregungen / Meldung von Bugs / ... verbunden.